采取传统的管理模式、机制，数字化没有深入到物业常规管理工作中；劳动密集型的行业，人工成本高。

信息流转层级多，信息流转时间上有滞后性，信息准确性上有偏差。

盈利点主要是物业费收取，而物业费收取又存在部分历史遗留问题，利润率偏低。

社区商业供求失衡，结构性不足，管理水平低，营商成本高。

业主与物业的距离很近但又离很远，线上业务（私域流量，比如业主APP、小程序等）用户量、活跃度、粘性都不理想。

线上业务经营较为粗放，在“商品/服务精致化、运营精细化、营销精准化”三方面存在短板。